Online versichern?

Figur fährt Auto

© GiZGRAPHICS – fotolia.com

Vergleichsprogramme und Online-Angebote gibt es viele und laufend werden es mehr. Von der Mobilitätsplattform, über den Versicherungsvergleich bis hin zum kompletten Online-Vertrieb gibt es viele Varianten. Der Kunde wird damit immer mehr dazu gebracht, selbst Arbeiten zu übernehmen, die früher vom Versicherer oder Makler erledigt wurden.

In einer Welt, in der sich Menschen zunehmend im Internet informieren, ist das auch erklärbar. Aber sich informieren und einen Vertrag abschließen sind doch zwei Paar Schuhe. Schließlich können doch immer wieder Fragen auftauchen, die man gerne beantwortet haben möchte. Vielleicht kommt es auch vor, dass man etwas übersieht und unberücksichtigt lässt, das könnte dann mitunter unangenehme Folgen haben. Da wär´s schon gut, wenn jemand drauf schaut, dass das nicht passiert.

Diese Unannehmlichkeiten werden nämlich leider erst im Schadensfall offensichtlich, wenn man z.B. einen höheren Selbstbehalt gewählt hat, um an der Prämie zu sparen, oder etwas zum Mitversichern vergessen hat, was sich nun als nicht versichert herausstellt. Da kann man sich dann nur mehr in den Allerwertesten beißen, aber das hilft bekanntlich wenig.

Viele hoffen auf einer Vergleichsplattform das günstigste und damit beste Angebot zu finden. Aber einmal davon abgesehen, dass das Günstigste nicht immer das Beste ist, weiß man ja nicht einmal ob der Bestbieter überhaupt unter den Vergleichsangeboten vertreten ist. Das hängt nämlich davon ab, welche Gesellschaften überhaupt auf der Plattform verglichen werden. Man gibt sich da gerne der Illusion hin, dass das günstigste Angebot auf der Plattform auch das günstigste Angebot am Markt ist.

Und wenn wir schon beim günstigsten Angebot sind, was immer als Argument für den Abschluss am eigenen Computer genannt wird, wir haben nachgerechnet und mussten feststellen, dass dieses Argument nicht haltbar ist. Der Abschluss über eine Mobilitätsplattform, kommt verglichen mit unserem Angebot beim selben Anbieter um einiges teurer. Komisch, wo liegt jetzt nun eigentlich der Vorteil beim online-Abschluss?

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Veröffentlicht am Freitag, 08. April 2016 in Versicherungstipps und mit getaggt. Setze ein Lesezeichen auf den Permalink. Hinterlasse einen Kommentar.

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