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Kosten für Behebung an Bankomaten

Bankomat

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“Lieber Kunde! Bitte stören Sie uns nicht! Erledigen Sie den manipulativen Kram doch selbst bei den Automaten! Dafür ist unsere Arbeitszeit zu kostbar! Vielen Dank!” 1 Und wir überlegen Ihnen hinkünftig diesen “Service am Kunden” zu verrechnen, könnte man nach Bekanntwerden des öffentlichen Nachdenkens über Gebühren bei der Bankomatbehebung hinzufügen.

Was meine Kollegin in Ihrem Buch so klar ausspricht, klingt überzogen, ist mittlerweile aber die gehandhabte Praxis. Lies den Rest dieses Beitrags

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Das Geschäft mit der Bonität

© Marco2811 - Fotolia.com

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Seit einigen Monaten lässt ein Kärntner Unternehmen in seiner Fernsehwerbung trendige Comic-Figuren ihre Bonität verbessern. Eine wirklich coole Sache, wenn man bedenkt, dass nicht nur für die Vergabe von Krediten, sondern auch für Mobilfunkanbieter oder Leasingfirmen die Kreditwürdigkeit des Interessenten eine entscheidende Rolle spielt.

Laut Pressesprecher des Unternehmens gehen jeden Tag 200 Anfragen von Leuten ein, die eine Dienstleistung in Anspruch nehmen wollen, die eigentlich jeder selbst erledigen könnte. Warum ist das so? Lies den Rest dieses Beitrags

Schlechtere Konditionen für Kredit-Kunden?

Wie die AK jüngst in einem Artikel berichtete, haben sich viele Konsumenten in den letzten Monaten über eine Erhöhung der Zinsen in laufenden Kreditverträgen beklagt. Bankenseits wird die Erhöhung mit gestiegenen Geldbeschaffungskosten erklärt. Nun befürchten die Kunden, dass ihnen im Fall einer Ablehnung dieser Vorgehensweise, der Kredit gekündigt wird. Was also tun?

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